ELEPRO R8+よくある質問

Q1:　カメラが正常にオンにならないのはなぜですか? 

A1:　電池切れなら充電してください。動作表示ライトをオフに設定の際は、オンにしても点灯しませんが、アプリで確認やリセットしてください。

Q2:　カメラの電源を入れた後、カメラのWIFI見つからないのはなぜですか? 

A2:　表示ライトは赤く点灯しているか確認してください。点灯していない場合は、充電またはリセットしてください。

Q3:　カメラがWIFIルーターに接続されないのはなぜですか? 

A3:　ルーターを再起動したり、ルーターに近寄ったりして、前記設定の「5」をご確認、再度設定して下さい。

Q4:　操作端末に通知が表示されないのはなぜですか? 

A4:　「9」をご確認ください。 

Q5:　SDカードに動画ファイルがない、なぜですか? 

A5:　メモリカードの動作を確認したり、フォーマットしたりしてください。 

Q6: 　WIFI接続が切断されています、なぜですか? 

A6:　ルーターの動作をご確認したり、WIFI電波が弱い場合、ルーターの近くで設定したりしてください。 必要なら中継機の使用をお勧め致します。

Q7:　アプリを設定せず、SDカードを挿入し直接録画できますか? 

A7:　録画できますが、ファームウェアの更新と時刻同期する為、ご使用の前に一回WIFI /AP接続するようお勧め致します。接続できてから切れても構いません。

Q8:　クラウド上に記録されたデータの漏洩がありませんか？

A8:　Amazonのサーバーを採用しており安全です。個人プライバシーも重視させて頂き安心安全です。重要なデータはダウンロードすることをお勧め致します

Q9:　スマホ無しでも、常時録画の録画できますか？

A9:　できます。時刻同期する為、ご使用の前に一回WIFI /AP接続必要です。スマホは監視モニターとして、設置とリアルタイム視聴する時必要です。

Q10:　複数の端末からカメラにアクセスできますか？

A10:　できます。LaiCamでの設置、共有を希望するカメラの設置＞デバイス共有を利用し、簡単にできます。

Q11: 　カメラのWIFI弱い、少し離れれば繋がらない？

A11:　（壁など）障害のない場合、5−8ｍまで接続出来ます。

Q12:　長時間録画の設定はどうすればいいですか？

A12:　 待機時間最大化の設定: WIFIに接続、表示ライトをオフし、「超低消耗電力モード」にし、それで動体検知録画しか動作させません。

持続録画時間最大化の設定: WIFIに接続、表示ライトをオフ、「常時録画モード」にし、動体検知必要なければ、これもオフにしてください。

Q13:　カメラからの電波を隠したいですが、どうすればいいですか？

A13:　WIFIモードで接続させると隠されます、設定後WIFIのない環境に置いても動作しますが、動体検知通知はプッシュしません。電源切れまたはオフしたら、毎回スイッチオン後、時刻を同期するため、再度接続必要です。

Q14:　アプリをクローズしたら、録画は止まりますか？

A14:　常時録画と動体検知録画オンに設定の場合、止まりません。

Q15:　アプリを削除されたら、データは無くなりますか？

A15:　「マイ」＞「アルバム」に記録されるデータは無くなります。重要なデータは「アルバム」からスマホ本体へダウンロードするようにお勧め致します

Q16:　PCでモニターできますか？

A16:　できません。AndroidとIOSタブレットは対応します。

Q17:　AP接続で動体検知通知が来ません、なぜですか？

A17:　カメラは10ｍ以内にあるので、必要もないですし、インターネットに繋いていないのでプッシュ通信もできません。

Q18:　アプリで設定したが、動作しない、なぜですか？

A18:　ネットワークの調子が悪い場合、カメラと通信していないことが原因です、念の為、設定完了後に再度確認してください。

Q19:　動体検知動画は来ていますが、動画確認できません。

A19:　ネットワークによって動画はアップロード中です、しばらくお待ちください。

Q20:　数時間で電池切れてしまう、なぜですか？

A20:　頻繁に動体検知録画させているでしょう？その場合常時録画をお勧め致します

Q21:　時刻合わない、なぜですか？

A21:　スイッチオン後一回Wi-Fi /AP接続してください、自動同期します。